IT-стратегия

В настоящее время во многих компаниях, особенно крупных, внедрены формализованные процессы стратегического менеджмента. Согласно классике стратегического управления, стратегии делятся на 3 уровня: корпоративная стратегия (на уровне корпорации, холдинга), бизнес-стратегия (на уровне отдельной бизнес-единицы) и функциональные стратегии (на уровне отдельных функциональных направлений в бизнес-единице). В рамках этой классификации ИТ-стратегия является одной из функциональных стратегий, наряду, допустим, с финансовой стратегией или маркетинговой стратегией.

Как и любая другая стратегия, ИТ-стратегия по сути представляет из себя совокупность некоторого целевого видения будущей архитектуры ИТ и укрупненного описания направления движения к этой целевой архитектуре.

Как и любая другая функциональная стратегия, ИТ-стратегия направлена на достижение целей, обозначенных в бизнес-стратегии организации. Для удобства и наглядности соответствия планов развития ИТ планам развития бизнеса в первой части ИТ-стратегии формулируются цели для ИТ в привязке к целям, сформулированным в бизнес-стратегии.

С точки зрения объема и наполнения документа «ИТ-стратегия», то здесь все зависит от размеров организации и личных предпочтений ИТ-директора. Некоторые руководители предпочитают описать стратегию в виде общих лозунгов на несколько печатных страниц, другие считают, что необходима более глубокая проработка. Однако, практически все они сходятся во мнении, что сам по себе такой документ должен быть на любом более-менее крупном предприятии. Более того, это должен быть «живой» документ, который должен корректироваться при изменении внешней и внутренней среды организации, бизнес-целей для того, чтобы в каждый момент времени отражать актуальный вектор развития ИТ.

Можно предложить следующие информационные разделы для ИТ-стратегии:

Цели для ИТ в привязке к бизнес-целям организации.
Направления развития ИТ для достижения обозначенных целей.
Проекты, которые должны быть реализованы в рамках каждого направления.
Каждый реализуемый проект, в свою очередь, характеризуется определенным набором целей.
Основные этапы по каждому проекту (краткое описание результатов, сроки, стоимость).
Набор KPI для мониторинга развития ИТ и достижения соответствующих целей.
Бюджеты ИТ-проектов, направлений и общий бюджет ИТ.

Не смотря на очевидную пользу стратегии в области ИТ, на многих даже достаточно крупных предприятиях стратегический процесс в области ИТ отсутствует. В этом случае может быть целесообразно привлечение Консультанта для помощи в составлении ИТ-стратегии и внедрении процесса ее актуализации.

Мои статьи по разработке ИТ-стратегии:

ИТ-стратегия, часть 1-я: общий стратегический процесс в организации

ИТ-стратегия, часть 2-я: определение, границы, содержание, процессы разработки и реализации

ИТ-стратегия, часть 3-я: консалтинг в области стратегического управления ИТ