Разрабатываемые документы
|
|
1. Цели
- Лучшее достижение бизнес-целей организации за счет правильного использования IT
- Устойчивое, прозрачное и понятное развитие IT в организации
- Исключение дублирования функций различными системами
- Возможность долгосрочного планирования бюджета IT
- Использование "лучших практик" при планировании IT-архитектуры
2. Задачи
Обычно разработка IT-стратегии включает в себя следующие этапы и задачи:
Этап работ
|
Что делается?
|
Анализ текущей ситуации с ИТ в организации
|
- Анализ существующей корпоративной и бизнес-стратегии компании (в случае их наличия), видения руководством будущего своей компании, направлений развития, факторов, обеспечивающих устойчивое конкурентное преимущество
- Анализ требований бизнеса к ИТ в контексте основных направлений развития, оценка роли ИТ в развитии бизнеса
- Анализ существующих критериев и инструментов для оценки эффективности бизнеса и его отдельных элементов, в частности, ИТ
- Анализ бизнес-архитектуры предприятия – организационная структура, ключевые бизнес-процессы, основные регламенты и др.
- Анализ имеющихся проблемы и ограничений в развитии бизнеса и ИТ
- Анализ архитектуры ИТ – архитектуры информации, приложений, технологической инфраструктуры
- Определение уровня зрелости ИТ в организации в виде «матрицы согласия», по осям которой отложены факторы влияния ИТ на бизнес компании и несколько уровней зрелости. Ячейки матрицы текущий уровень зрелости по каждому фактору и сводный индекс зрелости ИТ в целом, как средний по всем факторам
- Анализ существующих инициатив и проектов по развитию ИТ
|
Формулирование целей и задач для ИТ
|
- Креатив, использование "лучших практик"
- Построение "деревьев проблем" и "деревьев целей"
- Переход от бизнес-целей к целям для ИТ (удовлетворяющих критериям S.M.A.R.T.) с четкой логической взаимосвязью между целями бизнеса и ИТ
|
Разработка IT-стратегии
|
- Выделение и описание направлений развития IT (например, системы управление производством, электронный документооборот, управление проектами и др.)
- Выделение и описание проектов в рамках направлений (например, внедрение Microsoft ProjectServer, создание внутреннего корпоративного портала и др.)
- Описание целевой IT-архитектуры организации
- Составление стратегического плана - плана перехода от текущей к целевой IT-архитектуре
- Презентация, согласование и доработка IT-стратегии
- Оформление итогового документа
- Разработка и внедренение процедур непрерывной актуализации IT-стратегии (как "живого документа")
|
3. Используемые методологии и технологии
Зависят от поставленных Целей и Задач:
- Стандарты ITSM, ISO 20000
- CASE-средства: MS Visio, ARIS Toolset и др.
- Средства управления проектами: MS Project
4. Результаты
Зависят от поставленных Целей и Задач:
- IT-стратегия
- Описание IT-архитектуры
- Отчет по результатам "экспресс-анализа"
- Процесс непрерывной актуализации IT-стратегии, включая необходимые регламенты и должностные инструкции
5. Сроки
Зависят от поставленных Целей и Задач: от одной недели до двух месяцев.
6. Стоимость
Зависят от поставленных Целей и Задач, примеры:
- Экспресс-анализ состояния IT-в организации с подготовкой отчета (4 интервью, объем отчета - 10 страниц) - 30.000 руб.
- Разработка IT-стратегии организации средних размеров (250 сотрудников, 7 направлений, 12 проектов, объем документа - 40 страниц) - 120.000 руб.
- При расчете стоимости используется моя почасовая ставка - 1.300 руб. в час
|
|
|